中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司由中國再保險（集團(tuán)）股份有限公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月15日 ，注冊資本金 151.15918986億元人民幣，總部設(shè)在上海。

在線上化、數(shù)字化、智能化“三化”戰(zhàn)略下，中國大地保險近年來重點啟動了機(jī)器人流程自動化項目，通過RPA技術(shù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化賬單數(shù)據(jù)自動錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，解決錄入時效問題，結(jié)合中國大地保險成熟的OCR文本自動識別技術(shù)，以及可以進(jìn)行語義分析的NLP自然語言處理技術(shù)，實現(xiàn)了賬單從識別規(guī)范到自動錄入的全流程自動化。

中國大地保險通過獲取賬單、處理賬單、登錄系統(tǒng)、錄入賬單、日志記錄與郵件發(fā)送、賬單歸檔等流程梳理，實現(xiàn)RPA自動錄入，待RPA錄入完賬單后，業(yè)務(wù)人員可結(jié)合處理日志及郵件說明，登錄系統(tǒng)完成后續(xù)的賬單復(fù)核工作，實現(xiàn)操作簡單、部署靈活、執(zhí)行可靠的RPA應(yīng)用效果，盡量減少人工干預(yù)，解決了業(yè)務(wù)處理手工作業(yè)量大、機(jī)械重復(fù)且數(shù)據(jù)質(zhì)量低等系列問題，效果顯著。

中國大地保險將RPA的實施路徑分為三個階段進(jìn)行，計劃用約一年時間實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略速贏，用約兩年時間通過智能工作流系統(tǒng)和數(shù)字化工具實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)化，用約三年時間實現(xiàn)平臺化運(yùn)營模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在客服、會計核算、風(fēng)險合規(guī)、信保、后臺運(yùn)營、人力資源等方面全面展開應(yīng)用，全方位助力公司的銷售、產(chǎn)品和運(yùn)營。

RPA機(jī)器人流程自動化技術(shù)，將人從平凡的任務(wù)瓶頸中解放出來，專注于更高價值的工作，使過去過程復(fù)雜、耗時較長的保險業(yè)，可以更好地簡化流程，降低錯誤率、減少處理時間和降低總體成本。伴隨著AI人工智能相關(guān)技術(shù)越精準(zhǔn)的落地，RPA能做的事、能應(yīng)用的場景，也會越來越豐富。機(jī)器人流程自動化技術(shù)，也將作為中國大地保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動，幫助中國大地保險創(chuàng)造更大的價值，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。