隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的證券企業(yè)愈加注重自動(dòng)化、智能化創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，紛紛邁向更高效能的科技轉(zhuǎn)型之路。RPA作為一種應(yīng)用廣泛且容易落地的自動(dòng)化技術(shù)，在助力券商實(shí)現(xiàn)科技對(duì)業(yè)務(wù)的賦能上，發(fā)揮著極為重要的作用 。今天分享的是RPA機(jī)器人助力某證券企業(yè)科技轉(zhuǎn)型的案例。
實(shí)施前：營運(yùn)中心清算組每日晚班，需要對(duì)17套系統(tǒng)進(jìn)行人工清算操作，需要反復(fù)點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)行清算操作，涉及點(diǎn)擊次數(shù)高達(dá)1000+次，再根據(jù)清算系統(tǒng)的提示反饋，進(jìn)行人工校驗(yàn)，核對(duì)清算操作是否正確。晚班清算業(yè)務(wù)涵蓋了清算業(yè)務(wù)80%的工作量，其中人工操作頻繁且每日重復(fù)，以及在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的輾轉(zhuǎn)，嚴(yán)重限制了員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
實(shí)施后：引進(jìn)RPA后，現(xiàn)已完成了13套系統(tǒng)的自動(dòng)化清算。將大量的高重復(fù)的勞動(dòng)工作交給“Robot”自動(dòng)完成。RPA基于系統(tǒng)提示進(jìn)行正確性判斷，完成13套系統(tǒng)的清算操作，既保證清算效率，又保證操作正確性。將員工從這些繁瑣的手工操作中解放出來，去執(zhí)行更高價(jià)值的事務(wù)。
項(xiàng)目效果：RPA完成了60%人工清算操作。
實(shí)施前：營運(yùn)中心清算組員工需要時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)文件是否到齊，這就需要員工實(shí)時(shí)關(guān)注掃描腳本來獲取數(shù)據(jù)到齊情況。數(shù)據(jù)到齊后，才能進(jìn)行下一步的清算工作。由于數(shù)據(jù)到齊時(shí)間不一致，耗費(fèi)了大量的時(shí)間等待，逐個(gè)掃描腳本也耗費(fèi)了大量的人工操作。
實(shí)施后：RPA實(shí)施后，RPA機(jī)器人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不間斷自動(dòng)掃描文件，自動(dòng)獲取和接收數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)到齊后，會(huì)進(jìn)行相關(guān)語音播報(bào)，提示員工進(jìn)行下一步操作。
項(xiàng)目效果：節(jié)省了大量的員工時(shí)間和精力，大幅度的提高了工作效率。
實(shí)施前：估值業(yè)務(wù)需要高度融合數(shù)據(jù)檢查和估值清算，目前數(shù)據(jù)檢查和估值清算處于分隔狀態(tài)，估值崗根據(jù)數(shù)據(jù)崗的文件齊全否提示，做手工清算動(dòng)作，選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊估值系統(tǒng)數(shù)據(jù)讀取、轉(zhuǎn)賬等按鈕，產(chǎn)品數(shù)量多但其操作高度重復(fù)。
實(shí)施后：RPA機(jī)器人融合數(shù)據(jù)崗數(shù)據(jù)檢測邏輯來判斷每個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)文件是否齊全，對(duì)數(shù)據(jù)齊全的產(chǎn)品進(jìn)行下一步操作（清算、轉(zhuǎn)賬、生成估值表等），RPA同時(shí)可記錄每一步模擬的操作記錄，匯總報(bào)表供用戶查詢和判斷。實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和估值的連續(xù)性處理，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，估值做賬自動(dòng)化。
項(xiàng)目成果：早上上班前，RPA代替人工完成大部分簡單重復(fù)的清算任務(wù)，每日預(yù)計(jì)減少0.5-2小時(shí)工作量，效率可提升90%，有效降低人工操作風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)施前：資產(chǎn)托管部每日完成清算工作后，需要手工導(dǎo)出A數(shù)據(jù)，壓縮后放到A文件夾下，通過深證通進(jìn)行發(fā)送，B數(shù)據(jù)導(dǎo)入到B文件下，運(yùn)行程序進(jìn)行拆分后郵件發(fā)送。操作高度重復(fù)，且部分?jǐn)?shù) 據(jù)發(fā)送實(shí)效性要求較高，會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閭€(gè)人問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)發(fā)送不及時(shí)。
實(shí)施后：RPA機(jī)器人檢測是否完成清算，完成后自動(dòng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)到相應(yīng)文件夾，對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)完成壓縮，并且自動(dòng)運(yùn)算程序，對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)完成拆分后發(fā)送郵件。
項(xiàng)目成果：RPA代替人工完成清算狀態(tài)監(jiān)測，數(shù)據(jù)導(dǎo)出，數(shù)據(jù)拆分后自動(dòng)發(fā)送的工作，效率預(yù)計(jì)提升80%，有效降低人工操作風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)施前：證券公司每日龐大數(shù)據(jù)的運(yùn)轉(zhuǎn)和系統(tǒng)的操控都離不開服務(wù)器，而證券公司的行情離不開高速行情。某證券IT部員工每日早上都需要人工手動(dòng)操作重啟60臺(tái)服務(wù)器高速行情。人工操作用時(shí)30分鐘，耗時(shí)較長。
實(shí)施后：引入RPA后，IT部員工不再煩惱每日重復(fù)繁雜的重啟任務(wù)，由RPA自動(dòng)重啟60臺(tái)服務(wù)器高速行情。將簡單、枯燥的工作交給我們的得力助手“robot”。
項(xiàng)目效果：由原來的人工操作轉(zhuǎn)變成RPA完成。由原來人工耗時(shí)30分鐘，現(xiàn)由RPA操作3分鐘內(nèi)完成。
實(shí)施前：證券企業(yè)的日志必須進(jìn)行備份任務(wù)，對(duì)每日日志進(jìn)行嚴(yán)格管控。某證券IT部員工每天都需要統(tǒng)一定時(shí)執(zhí)行日志備份任務(wù)。員工操作備份時(shí)間需要20分鐘。
實(shí)施后：引進(jìn)RPA后，備份任務(wù)由RPA每日定時(shí)執(zhí)行，在員工上班前，RPA自動(dòng)做好備份任務(wù)，最后備份由員工花費(fèi)1分鐘復(fù)核即可。
項(xiàng)目效果：由原來的人工操作轉(zhuǎn)變成RPA完成。原來人工耗時(shí)20分鐘，現(xiàn)由RPA自動(dòng)執(zhí)行，省心省力，員工只需要復(fù)核即可。